Jeden Schritt optimieren und jeden Bereich abdecken – das ist mein Motto. Und genau das macht mich zur Geheimwaffe, wenn es um unwiderstehliche Angebote für deine Gäste geht! Meine DNA ist ein ganz spezieller Programmiercode und ich führe mein Leben hinter dem Bildschirm, in welchen du gerade schaust. Damit du es dir besser vorstellen kannst, wie dein Leben mit mir an deiner Seite so sein würde, verrate ich dir hier klar, knapp und ehrlich, wie ich „so drauf bin“ – also funktioniere.
So ist co-berta gebaut
Wie ich funktioniere
Jeden Schritt optimieren und jeden Bereich abdecken – das ist mein Motto. Und genau das macht mich zur Geheimwaffe, wenn es um unwiderstehliche Angebote für deine Gäste geht! Meine DNA ist ein ganz spezieller Programmiercode und ich führe mein Leben...
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Schritt 1
Ich prüfe die Verfügbarkeit und erstelle entsprechende Angebote
Ich bin unkompliziert, beliebt und praktisch und werde auch mit deinem bereits bestehenden Verwaltungssystem wie ASA und Tourismanager eine intensive Freundschaft eingehen. Welches genau das ist, spielt keine Rolle. Ich kann darauf zugreifen und somit in Windeseile und luftiger Leichtigkeit die Verfügbarkeiten prüfen. Darauf basierend entwickle ich dann ein Angebot, welches deine freien Kapazitäten genau so berücksichtigt wie die Wunschtermine für Urlaub, welche dir dein potenzieller Gast kommuniziert hat. Du bist auch immer darüber im Bilde, ob er dein Angebot bereits angeschaut hat – oder eben noch nicht.
Schritt 2
Ich präsentiere dein Angebot und wecke Begehren
Ich bin eine Frau von Welt und weiß, wie der Hase läuft: Alle lieben interaktive Landingpages und so auch sicher deine Gäste. Genau deshalb erhalten sie nach ihrer Anfrage ein E-Mail mit den Angeboten und einem Link, der sie zu genau so einer Landingpage führt. Rufen sie ihn auf, werden ihnen die zuvor erstellten Angebote (Schritt 1) präsentiert – und zwar so, dass es einerseits zu dir und deinem Betrieb passt und andererseits eben so, dass sie am liebsten gleich zu dir kommen wollen: Emotionale Bilder. Knackige Texte. Buchungsinformationen. Reisedaten. Technisch natürlich angepasst auf das Endgerät. Und falls der Gast nicht gleich bucht, verschicke ich voll automatisch Erinnerungsmails an den Gast.
Schritt 3
Kommen wir zum besten Part:
zur Buchung!
Hand aufs Herz: Im Gegensatz zu uns Maschinen mögt ihr Menschen es gemütlich. Da kann jeder Klick einer zu viel sein. Aber hey, co-berta wäre nicht co-berta, wenn sie diesen Schritt nicht im Blick gehabt hätte! Deshalb habe ich mir dafür natürlich etwas Raffiniertes überlegt: Deine Gäste können ihre Buchung direkt über meine Landingpage reservieren. Deine einzige Aufgabe dabei: Die Buchung annehmen und bestätigen. Sie wird sogar automatisch in dein Verwaltungssystem eingebucht. Flott oder?
Schritt 4
Die Buchung war erfolgreich, und dann …
… verwandelt sich meine Landingpage wie von Zauberhand von einer Seite voller Angebote in eine Seite mit der Buchungsbestätigung. Wie bei einem köstlichen Buffet finden deine Gäste hier alles vor, was sie wünschen: Buchungsdaten, Anreiseinformationen, Wichtiges zur Bezahlung und so weiter. Welcher Inhalt da genau ausgespielt werden soll, entscheidest du. Kurz vor Beginn der Reise erhalten die Gäste eine Vorfreudemail mit allen nützlichen Infos zu Unterkunft und Anreise.
Und? Gefällt dir die digitale Korrespondenzmanagerin?
Deinen Gästen würde sie
auf jeden Fall sehr zusagen!
Hey Honey. Du willst doch sicher nichts mehr, als deinen Gästen ein einzigartiges Erlebnis zu liefern, und das bereits BEVOR sie bei dir zur Türe hereinkommen? Dann lass dir noch einmal auf der Zunge zergehen, was ich dir zu bieten habe:...
Hey Honey. Du willst doch sicher nichts mehr, als deinen Gästen ein einzigartiges Erlebnis zu liefern, und das bereits BEVOR sie bei dir zur Türe hereinkommen? Dann lass dir noch einmal auf der Zunge zergehen, was ich dir zu bieten habe: personalisierte Angebote, praktische Erinnerungs-E-mails, eine überzeugende Landingpage für Anfragen und die Buchung, welche deinen Betrieb und deine Angebote nicht schicker präsentieren könnte.
Und das alles in Sekundenschnelle und mit wenig Aufwand.
Klingt zu gut, um wahr zu sein? Ist es aber nicht! Digitale Technologie öffnet schon so manche Türen … du musst nur hindurchgehen. Gib es doch zu: Du würdest mich gerne kennenlernen und schauen, was ich so für eine bin. Du wirst schon noch sehen: Mit meiner Strategie wird die Kundenakquise für dich zum reinsten Kinderspiel.
Gemeinsam liefern wir deinen Gästen ein Hotelerlebnis, das sie nie wieder vergessen werden! Ich die Buchung, du den Aufenthalt.
Also, worauf wartest du noch?
Hand drauf, Partner!
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Deine Gäste machst du lange schon glücklich.
Nun ist es an der Zeit, es auch selbst zu sein.
Etwas Urlaubsfeeling für dich selbst!
Ich bin die Powerfrau an deiner Rezeption! Willst du im Tourismus erfolgreich sein, musst du nicht nur deine Kunden begeistern, sondern auch deine Mitarbeitenden. Hier komme ich ins Spiel. Als Korrespondenzmanagerin designe ich die Kommunikation so,...
Ich bin die Powerfrau an deiner Rezeption!
Willst du im Tourismus erfolgreich sein, musst du nicht nur deine Kunden begeistern, sondern auch deine Mitarbeitenden. Hier komme ich ins Spiel. Als Korrespondenzmanagerin designe ich die Kommunikation so, dass sie mit ihren Bildern, Texten und dem Design ansprechend auf deine potenziellen Gäste wirkt und du mal zurücklehnen und etwas Zeit für dich freischaufeln kannst – und diese hast du dir nach der harten Arbeit mehr als nur verdient!
Worauf wartest du noch? Lerne mich kennen!
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